+7 (901) 186-63-62
Круглосуточно
Корзина: 0 товаров

Правила

<h3>Правила продажи товаров в интернет-магазине Elit-Fashion</h3>
<br><br>
 Интернет-магазин Elit-fashion в своей деятельности руководствуется рядом нормативных правовых актов: <br>
1. Закон <a href="http://www.elit-fashion.com/law/z_o_zpp.doc">«О защите прав потребителей»</a>.<br>
2. <a href="http://www.elit-fashion.com/law/gk_2_chast.doc">Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая)</a>, подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.<br>
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 <a href="http://www.elit-fashion.com/law/pp_612.doc">«Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».</a><br>
4. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный <a href="http://www.elit-fashion.com/law/pp_55.doc">постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55</a><p><br>

I. Общие положения<br><br>
1. Интернет-магазин «Elit-Fashion» – магазин, осуществляющий розничную продажу товаров по образцам, именуется в дальнейшем Продавец.<br>
2. Юридическое или физическое лицо, намеревающееся оформить Заказ на товар у Продавца для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, именуется в дальнейшем Покупатель.<br>
3. При Заказе товара через сеть Интернет, Покупатель подтверждает согласие с настоящими правилами путем нажатия кнопки «Оформить заказ». Делая заказ по телефону, Покупатель также подтверждает согласие с настоящими правилами. Данное подтверждение означает, что Покупатель согласен купить товар у Продавца на условиях, указанных в настоящих правилах.<br>
4. Перечень товаров, продаваемых по образцам, определяется Продавцом.</p><p>

II. Договор купли-продажи товара<br><br>
1. Продажа товаров осуществляется по договору купли-продажи между Продавцом и Покупателем.<br>
2. Договор заключается в устной форме и считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. От лица Elit-fashion выступают его менеджеры. Сообщением о намерении приобрести товар, является устное подтверждение заказа по телефону с согласованием условий договора.<br>
3. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. До приезда курьера по адресу доставки отказ принимается посредством сообщения об отказе по тел. +7 (901) 186-63-62. В случае, если Покупатель отказывается от заказа по прибытию курьера по месту назначения, по любой причине, Покупатель должен оплатить стоимость доставки. <br>
4. Договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре.</p><p><br>

III. Условия договора купли-продажи товара. Оформление Заказа.<br><br>
1. При оформлении заказа с доставкой по почте обязательно должны быть указаны:<br>
• Ваш Е-mail – так как все извещения о статусе заказа, а также счет на оплату отправляются по электронной почте.<br>
• полный почтовый адрес с указанием индекса;<br>
• полное имя, отчество и фамилия<br>
2. При оформлении заказа с доставкой курьером обязательно должны быть указаны:<br>
• Ваше имя и фамилия;<br>
• контактные телефоны (желательно более одного);<br>
• адрес доставки;<br><br>

Желательно указывать и другие сведения – ближайшее метро, наиболее удобный способ проезда, код в подъезде, этаж, а при доставке на работу также название организации. Это избавит и Вас, и курьера от дополнительных расспросов и ускорит доставку. Обращаем Ваше внимание, что передача товара производится только в квартире или офисе. Курьерская доставка осуществляется только после предварительного звонка клиенту. <br><br>

Если по каким-то причинам у Вас не получается сделать заказ по Интернету, позвоните нам по телефону 8(901)186 63 62 с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00, в субботу с 12:00 до 16:00. <br><br>

3. Данные условия могут быть дополнительно согласованы между Продавцом и Покупателем по указанному телефону.<br>
4. Прием заказов через сайт www.Elit-Fashion.ru осуществляется круглосуточно.<br>
5. Связь менеджеров с клиентами осуществляется с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00, в субботу с 12:00 до 16:00 <br><br>



IV. Передача и оплата товара по договору купли-продажи<br><br>
1. При оформлении заказа с доставкой по почте:<br>
1.1. Почтовые заказы отправляются в течение 3-5 рабочих дней Почтой России или EMS. Срок доставки посылки составляет от одной до трех недель. В отдельных случаях доставка может занять до 1,5 месяцев.<br>
1.2. Со стоимостью доставки посредством Почты России вы можете ознакомиться в Правилах Доставки. <br>
1.3. По желанию Покупателя заказ может быть отправлен экспресс-почтой EMS. В таком случае в комментарии к заказу необходимо обязательно указать, что Вы хотите получить заказ экспресс-почтой. Стоимость экспресс доставки определяется в каждом конкретном случае.<br>
1.4. При оформлении заказа с доставкой по почте вы соглашаетесь с предоплатой, которая взимается за услуги Почты России (более подробно см. в Правилах Доставки). Для внесения предоплаты вы вправе использовать способ, который Вам более удобен - квитанция для оплаты в банке и на почте, или же оплата онлайн с помощью банковской карты и электронного кошелька. Как только Ваш заказ будет сформирован, мы отправим Вам по электронной почте письмо, в котором будет подтверждено наличие товара, указан номер Вашего заказа и , счет для внесения предоплаты, размещена ссылка на квитанцию или форму онлайн оплаты, в зависимости от выбранного Вами при оформлении заказа варианта. Вы сможете распечатать квитанцию для оплаты в любом банке, произвести оплату через интернет с помощью банковской карты или внести предоплату посредством электронных кошельков. <br>
1.5. Заказы, осуществляемые посредством услуг Почты России, оплачиваются наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении. Почтой России, при получении заказа, взимается плата за услуги денежного перевода в следующем размере:<br><br>
• до 1000 руб. включительно - 25 руб. + 5% от суммы;<br>
• свыше 1000 до 5000 руб. включительно - 75 руб. + 4% от суммы;<br>
• свыше 5000 руб. до 7000 руб. включительно - 235 руб. + 2% от суммы.<br>
В ряде регионов действуют иные тарифы, с их полным списком Вы можете ознакомиться на сайте Почты России.<br><br>

Внимание! После того, как менеджеры Elit-Fashion оформили отправку заказа и передали посылку в почтовое отделение, ответственность за доставку и сохранность заказа несет почтовая служба.<br><br>

2. При оформлении заказа с доставкой курьером<br><br>
2.1. Курьер от имени продавца доставляет товар Покупателю в соответствии с Правилами Доставки.<br>
2.2. После доставки товара, Курьер демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность товара.<br>
2.3. Курьер принимает от Покупателя оплату за товар в рублях.<br>
2.4. Покупатель в момент покупки товара получает пакет документов на товар: <br>
• кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;<br>
• бланк заказа<br>
5. Покупатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.<br>
6. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки.<br>
7. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.elit-fashion.com в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
8. Служба доставки работает: с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00, в субботу с 11:00 до 22:00 <br>
9. Изменение маршрута доставки возможно не позднее, чем за 6 часов до приезда курьера к месту, назначенному Покупателем для передачи заказанного товара. <br><br>


V. Правила обмена и возврата товара<br><br>
1. Если Вы хотите обменять или вернуть какой-либо товар, купленный в Elit-Fashion, вам необходимо заполнить для этого соответствующее заявление и передать нам вместе с возвращаемым товаром. Формы заявлений:<br>
<a href="http://www.elit-fashion.com/law/nadlezh_kach.doc">товар надлежащего качества</a><br>
<a href="http://www.elit-fashion.com/law/nenadl_kach.doc">товар ненадлежащего качества (брак)</a><br><br>
2. Способы возврата (обмена) товара: <br>
• В офисе по адресу: ….<br>
• Передав с курьером при следующем заказе при доставке не позднее 14 дней со дня покупки.<br>
• Отправив возврат Почтой России по адресу: … .<br><br>

Иногородних клиентов просим обязательно сообщить нам о желании вернуть или обменять товар до его отправки!
<br><br>
3. Случаи возврата (обмена) товара: <br>
• Брак и ошибки комплектации. При обнаружении производственного брака или ошибок в комплектации заказа Вы можете либо вернуть товар и получить деньги, либо обменять его на аналогичный или другой товар в нашем магазине. <br>
• Товар надлежащего качества. Если Вы желаете обменять или вернуть товар надлежащего качества, то доставка производится за Ваш счет. При обмене товара надлежащего качества, полученного по почте, взимается сервисный сбор в размере 5% от стоимости возвращаемого товара.<br>
• Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением №612 Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. <a href="">"Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом"</a> и Законом РФ №2300-I от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей").<br><br>

Внимание! Белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Постановлением №55 Правительства РФ от 19 января 1998 г. ).

VI. Система скидок<br><br>&nbsp;


1. Интернет-магазин Elit-Fashion обеспечивает каждого зарегистрированного Покупателя виртуальной дисконтной картой, которая является накопительной:<br>
• При регистрации и повторной покупке на сайте вы получаете скидку в 5%.<br>
• При накоплении на карте общей суммы в 50000 рублей - 10% скидки, после 70000 рублей - 15%, после 120000 рублей - 20%.<br>

• Чтобы воспользоваться картой, просто введите ее номер (с пробелом) в специальном поле при оформлении заказа. <br><br>
Внимание! Данные скидки не действуют (не суммируются с новыми) при объявлении распродажи на выбранный вами товар.
<br><br>
VII. Дополнительные услуги
<br>
 Услуга «Примерка на Дому» <br><br>
 В нашем Интернет-магазине Вы можете воспользоваться уникальной услугой «Примерка на Дому», которая создана специально для Вашего удобства. Вы можете выбрать из нашего каталога до 7-ти единиц товара и наш курьер с радостью доставит Ваш заказ и будет ожидать, пока Вы не осуществите примерку. <br>
1. Услуга доступна только для жителей Москвы и Подмосковья (30 км. от МКАД).<br>
2. Любая примерка в нашем Интернет-магазине относится к услуге «Примерка на Дому» (в том числе, если в Вашем заказе всего одна единица товара). <br>
3. Данная услуга предусматривает доставку не более 10-ти единиц товара в одном заказе. <br>
4. Обратите Ваше внимание – «Доставка» и «Примерка на Дому» разные услуги и оплачиваются раздельно (доставка + стоимость данной услуги). <br>
5. Все расчёты с курьером должны быть произведены в течении 40 минут. <br>
6. Максимальное время примерки - 40 минут. <br></p>