+7 (901) 186-63-62
Круглосуточно
Корзина: 0 товаров

ЗАКАЗЫ И ВОЗВРАТЫ

1. Если Вы хотите обменять или вернуть какой-либо товар, купленный в Elit-Fashion, вам необходимо заполнить для этого соответствующее заявление и передать нам вместе с возвращаемым товаром. Формы заявлений:
товар надлежащего качества
товар ненадлежащего качества (брак)

2. Способы возврата (обмена) товара:
• В офисе по адресу: ….
• Передав с курьером при следующем заказе при доставке не позднее 14 дней со дня покупки.
• Отправив возврат Почтой России по адресу: … .

Иногородних клиентов просим обязательно сообщить нам о желании вернуть или обменять товар до его отправки!

3. Случаи возврата (обмена) товара:
• Брак и ошибки комплектации. При обнаружении производственного брака или ошибок в комплектации заказа Вы можете либо вернуть товар и получить деньги, либо обменять его на аналогичный или другой товар в нашем магазине.
• Товар надлежащего качества. Если Вы желаете обменять или вернуть товар надлежащего качества, то доставка производится за Ваш счет. При обмене товара надлежащего качества, полученного по почте, взимается сервисный сбор в размере 5% от стоимости возвращаемого товара.
• Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением №612 Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ №2300-I от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей").

Внимание! Белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Постановлением №55 Правительства РФ от 19 января 1998 г. ).